Saltar al contenido

Política de privacidad

Política de privacidad

Si estás aquí es porque te preocupa que cumplamos con la política de privacidad y de protección de datos en nuestra web y negocio.

Recomendación previa:

Te damos la bienvenida a esta web y te recomendamos que leas nuestra política de Privacidad. Esta describe el modo en el que nuestra web recaba y utiliza información sobre sus clientes y usuarios.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable.

ES preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Madrid Terror, SL. CIF: B06917959. Domicilio: Paseo de la esperanza, 53. Planta Loc. 28005 Madrid y email info@madridterror.com como responsable del tratamiento, ha adecuado esta web a las exigencias del RGPD (Reglamento Europeo General de Protección de Datos), la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) y a la LSSI-CE (Ley de la Sociedad de la información y el Comercio Electrónico).

Envío y registro de datos de carácter personal

A efectos de lo previsto en el RGPD y en la LOPD, MADRID TERROR SL, informa al Usuario de que es titular de un fichero de datos de carácter personal inscrito ante el R.G.P.D. (Registro General de Protección de Datos), en los que sus datos quedan incorporados y son tratados con el fin de prestarte los servicios solicitados y enviarte la información acerca de servicios y productos que puedan ser te tu interés.

El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y realizar operaciones comerciales con MADRID TERROR SL.

Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de procesar las solicitudes realizadas en esta web.

Los datos personales que recoge y almacena esta web están detallados en el Aviso Legal.

Información personal que recoge ésta web

Cuando un usuario se conecta con esta web para escribirnos, reservar una experiencia o comprar un bono regalo, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable MADRID TERROR SL.

Esa información puede incluir tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y otra información demográfica. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada, y almacenada por MADRID TERROR SL, sólo como se describe en el Aviso Legal y la presente Política de Privacidad.

Servicios de terceros que utilizamos en esta web

Alojamiento: Simviotik, sobre servidores de Hostinger International Ltd. situados en la Unión Europea. Política de privacidad de Hostinger: https://www.hostinger.com/es/legal/politica-de-privacidad

Reservas y pagos: Escape Room Director, que gestiona el calendario, la reserva y los bonos regalo. Los datos que introduces en el formulario de reserva (nombre, correo, teléfono y datos de pago) los trata Escape Room Director, y el cobro lo hace la pasarela de pago de la entidad bancaria. Política de privacidad: https://escaperoomdirector.com/politica-de-privacidad/

Tipografías: Google Fonts, que sirve las tipografías de esta web. Al cargarlas, tu navegador se conecta a los servidores de Google, que registran la dirección IP. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Medición: Google Analytics y Google Ads, solo si aceptas las cookies de medición en el aviso que aparece al entrar. Si dices que no, no se carga nada. Puedes cambiar de opinión borrando las cookies de esta web. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Esta web no usa WordPress, ni plugins, ni newsletter. No hay suscripción ni comentarios.

En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos de carácter personal, al escribirnos desde el formulario de contacto o al reservar, el usuario consiente:

El tratamiento de sus datos personales por parte de MADRID TERROR SL para responder a su consulta o gestionar su reserva.

El acceso de MADRID TERROR SL a los datos que el usuario aporte para reservar una experiencia o solicitar información, y su tratamiento por Escape Room Director como encargado del tratamiento en la gestión de reservas y bonos regalo.

De acuerdo a lo establecido en el RGPD y en la LOPD, los datos personales que el usuario envíe a través de esta web serán incorporados a un Fichero de USUARIOS DE LA WEB titularidad de MADRID TERROR SL y con domicilio en Paseo de la Esperanza 53, Madrid. Estos ficheros tienen implementadas todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en el RGPD y en el Reglamento de desarrollo de la LOPD (aprobado por Real Decreto 1720/2007).

MADRID TERROR SL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales para organizar formaciones o realizar servicios, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a nuestra web exonerando a MADRID TERROR SL de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o de reserva.

Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad u olvido

Los derechos de los Usuarios son los siguientes:

Derecho a preguntar qué datos personales almacenamos sobre el Usuario en cualquier momento.

Derecho a pedirnos que actualicemos o corrijamos de forma gratuita datos incorrectos o desfasados que almacenemos sobre el Usuario.

Derecho a darse de baja de cualquier comunicación de marketing que podamos enviarle al Usuario.

El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en Paseo de la Esperanza 53, Madrid , o al correo electrónico: info@madridterror.com web junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de MADRID TERROR SL en la forma y para las finalidades indicadas en el aviso legal.

Cambios en la presente política de privacidad

MADRID TERROR SL se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, nuestra web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la Página Web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Términos y Condiciones

Es obligatorio para el cliente leer los términos y condiciones de nuestra web antes de realizar una reserva. Tras realizar una reserva se da por leída, entendida y aceptada.